Traditionellt åker du till verkstaden och får skadan besiktigad innan du kan lämna in den för reparation. Nu kan du som har Volviaförsäkring istället använda appen som guidar dig till bra fotografier. Du slipper komma hit och besiktiga bilen. För det mesta i alla fall. Normalt kan vi bestämma åtgärd av skada från fotografier i ca 90% och i övriga fall kanske vi ställer lite frågor. Eventuellt kan du behöva komma in på besiktning ändå, men då skickar vi ut en länk via e-post där du kan göra din bokning.
Har du förmånsbil (exklusive Volvo XC40 Recharge Volvo C40 Recharge) kan du med fördel göra skadebesiktningen genom att fotografera skadan enligt instruktioner i Volvias app. För små eller enklare skador. Se till att bilen är ren när du fotograferar och att du har bra ljus, men inga direkta reflexer. Skadeanmälan görs alltid till Volvia först innan man gör en skadebesiktning.
Så funkar fotobesiktning via appen:
1. Välj ansluten verkstad.
2. Fota skadorna direkt i appen.
3. Skicka in.
4. Verkstaden kontaktar dig med förslag till tid för reparation.
För Volvo XC40 Recharge och Volvo C40 Recharge modellår 2022 och framåt gäller Folksam försäkring nedan.
Folksam gäller för Volvo XC40 Recharge och Volvo C40 Recharge från modellår 2022 och framåt. Har något hänt med din bil? Då kan du anmäla skadan via länken nedan.
Titta först igenom vilka saker du ska ha till hands när du anmäler:
Har du en större skada eller om du inte kan använda Volvias app så kan du boka en fysisk skade besiktning här . Gör gärna en biltvätt innan du besiktigar. Normalt tar en besiktning ca 30 minuter. Efter besiktningen får du ett förslag på åtgärd. Är du osäker på om det är stor eller liten skada? Använd Volvia-appen i första hand.
Vill du veta mer om hur skadeprocessen går till samt för kontaktuppgifter om olyckan varit framme. Klicka på nedan länk.